La nouvelle interface de Netflix ne fait pas que des heureux

Annoncée en grande pompe début mai, la nouvelle interface TV de Netflix est actuellement en phase de déploiement. Elle met l’accent sur les visuels et les recommandations, tout en donnant davantage d’informations à consulter rapidement pour que les abonnés puissent faire un choix éclairé. Mais comme à chaque changement important, ça râle chez les habitués ! Netflix assure pourtant que ce nouveau design est bien accueilli.

Netflix a passé un sérieux coup de pinceau sur l’interface de son application pour télés connectées début mai. Exit la navigation latérale, les menus sont désormais centrés et en haut de l’écran. Et si les visuels sont plus grands, c’est aussi pour y intégrer des informations comme un bout de synopsis, le casting, le nombre de récompenses…

Moins de contenus à l’écran

Ce nouveau design, combiné à un système de recommandations beaucoup plus agressif, est actuellement en cours de déploiement sur les télés Samsung et LG. À terme, tout le monde sera servi. Mais d’ores et déjà, les premières critiques ont fusé. L’une d’entre elles souvent lue sur Reddit est le fait que la fenêtre de l’app affiche moins d’options qu’auparavant — forcément, les vignettes ont pris de l’embonpoint. Certains comparent l’app à la version pour tablette alors que les écrans des télés sont bien plus grands.

Par conséquent, on se retrouve à naviguer bien davantage dans l’interface, ce qui rend le processus de sélection (la partie la plus pénible de Netflix) encore plus long. Évidemment, ce n’est pas la réaction espérée par la plateforme. Netflix réplique cependant en rappelant que les changements dans les interfaces provoquent toujours des réactions épidermiques, que ce soit sur Spotify, YouTube, Instagram ou ailleurs. C’est d’autant plus vrai pour une interface qui n’avait pas changé depuis dix ans.

Le redesign de Netflix a été bien accueilli pourtant durant le bêta-test d’un an. Davantage d’utilisateurs ont affirmé qu’ils préféraient la nouvelle interface par rapport à l’ancienne. « Grâce à des vignettes plus grandes, nous affichons davantage d’informations dès le départ pour vous aider à faire un meilleur choix », affirme un porte-parole au Hollywood Reporter. « Au lieu de voir 20 ou 30 titres en même temps, vous avez maintenant un aperçu immédiat des contenus. »

Le message passera-t-il chez les téléspectateurs les plus en colère ? Après tout, c’est en grande partie grâce à son ergonomie que Netflix a su garder une longueur d’avance sur ses concurrents. La plateforme joue ici une carte risquée…

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Par : Opera

Source :

Hollywood Reporter

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